Office-Free.ru

блог об индивидуальном предпринимательстве

О Почте России

Июль 8, 2008 | Рубрика Почта, Совет

Я терпеть не могу, когда кто-то делает свою работу мало того, что плохо, так еще и с кривой физиономией. Мне вообще кажется, что всех асоциальных типов лучше держать подальше от стойки, куда приходят покупатели/посетители. Отправьте их разгребать завалы в кладовке, а на видное место посадите кого-нибудь улыбающегося!

Заказы по России я обычно отправляю из отделения Почты на Варшавском шоссе, 37 — там Центр Международной Почты, но отправления по России они тоже принимают. Это единственное из всех отделений почты, которое не вызывает у меня приступов злобы и раздражения, особенно в выходные, когда там почти нет народу :) Обслуживание происходит в порядке электронной очереди, как во многих приличных заведениях: берете талон с порядковым номером на входе, садитесь на диван и ждете, когда на табло высветится номер вашей очереди и окно, к которому нужно подойти. Работники делают все очень быстро и профессионально.

Вчера после работы мне не хотелось так далеко ехать, и, придя в местное отделение отправлять заказы, я вспомнила, почему предпочитаю ездить на Варшавское ш., хотя мне туда совсем не по пути. Я положила на стойку свои отправления, и у нас с работником почты состоялся такой диалог:
- Это у вас отправления первого класса?
- Да.
- Они не уйдут, к вам обратно вернутся. В отправления первого класса не допускаются товарные вложения.
- В отправления 1 класса допускаются товарные вложения весом менее 2 кг.
- Если только дискета, дискету можно, а это нельзя. Не уедет! К вам вернется!
- Я уже 4 месяца так отправляю, вернулась только одна бандероль, потому что я неверно указала адрес получателя.
- Ну смотрите, как хотите! На вашу ответственность! Видите, вон сколько вернувшихся отправлений лежит! (показывает на кучу в углу) — И ваши вернутся!

Говорилось это все совершенно невообразимым тоном, по-хамски и с некоторым надрывом. Хамство началось как я сказала, что товарные вложения к пересылке 1 классом допускаются. В предыдущий мой визит в это отделение я вызвала раздражение тем, что принесла им уже заклеенные конверты — на Варшавке мне сказали заранее заклеивать, и я так всегда делала. А на почте в моем районе мне объявили: “Раз вы отправляете с указанием ценности, приносите незапакованные конверты! В следующий раз не приму закрытые”. — и вчера я принесла им открытые, и запаковывали мы их на месте. Смотрю, один конверт, в который много всего наложено, того гляди раскроется. А ему еще до Камчатки лететь и лететь. И ценность у него 3,5 тысячи. Чем потом разбираться, лучше сразу все как надо сделать. Говорю почтовой тёте:
- Вы не могли бы вот этот конверт еще скотчем заклеить? А то, боюсь, он раскроется по пути.
- Нет! Не могу! (не передать, каким тоном и с каким выражением лица это было сказано).
- Почему?
- Эта услуга у нас платная!

Последняя фраза была произнесена с такой ликующей торжественностью и так многозначительно, как будто после нее я должна была прикусить язык и отступить :) Кстати, да — на почте услуга заклеивания конверта стоит 5 рублей.
- Ну так в чем проблема? Окажите мне дополнительную платную услугу по заклеиванию конверта скотчем.

Она ничего не ответила, только злобно пыхтела, пробивая мне чеки. Я не знаю и не могу найти объяснения, почему она так разозлилась и почему так вздрюченно со мной разговаривала. Конверт, кстати, она при мне скотчем не заклеила, и в чеках этой дополнительной услуги так же не было. Хотя на мой вопрос о том, заклеит ли она коверт, я получила утвердительный ответ.

В моем районе есть еще 2 почтовых отделения. В одном из них постоянно нет каких-то мифических конвертов для 1 класса и они упорно не принимают мои уже запакованные и готовые к отправке бандероли, потому что “эти конверты не те, нужны другие”. При этом на Варшавке эти мои “не те” конверты берут за милую душу, и сами кладут в такие же, и отправления прекрасно доходят. Если такой ужас творится в Москве, боюсь даже представить, как работает почта в регионах.

google.com bobrdobr.ru del.icio.us technorati.com linkstore.ru news2.ru rumarkz.ru memori.ru moemesto.ru

Комментарии

19 комментариев к “О Почте России”

  1. Максим on Июль 8th, 2008 15:27

    Эдакая маленькая владычица почтовая))
    А в провинции, кстати говоря, может быть все гораздо спокойнее и размереннее - сидит себе бабуля 50 лет за окошечком и философски относится к жизни)

  2. цуе on Июль 10th, 2008 13:18

    Сегодня на портале “Лучший Город” - онлайн-конференция с директором воронежского филиала “Почты России”.
    По уже появившимся вопросам понятно, что директора порвут.

    Самый безобидный вопрос, которому мы радовались, как дети: Для филателистов коллекционные марки ещё выпускаются?

  3. Таня З. on Июль 10th, 2008 13:30

    Спасибо за ссылку. Почитала - все вопросы больные :)

  4. Козырев Иван on Июль 10th, 2008 17:08

    Спасибо за ссылку. Прочёл.

    Ничего удивительного нет, всё к этому шло

  5. Умар on Июль 10th, 2008 17:50

    Кто подскажет - когда декларацию в налоговую сдавать, если стал ИП первого мая?

  6. Алексей on Июль 10th, 2008 23:46

    Привет!
    может тебе будет интересно, плюс пиар твоему магазину
    __ttp://timbuktoo.livejournal.com/245825.html

  7. Таня З. on Июль 11th, 2008 8:36

    Умар, вне зависимости от даты регистрации в кач-ве ИП декларации надо сдавать:
    - с 1 до 25 апреля
    - с 1 до 25 июля
    - с 1 до 25 октября
    - с 1 до 25 января

  8. Таня З. on Июль 11th, 2008 8:44

    Алексей, спасибо! Напишу сейчас им)

  9. ivan sergeev on Июль 11th, 2008 11:40

    Вот бардак то!

  10. Умар on Июль 11th, 2008 11:59

    Таня, благодарю за ответ.
    А долго это делается? Сложно ли?
    У вас вроде была запись на эту темы. Не могу найти ссылку.

  11. Таня З. on Июль 11th, 2008 12:02

    Декларацию я делаю в программе, которую выдала мне моя налоговая. Сама декларация делается минут 5, потом относится в налоговую - пришел и отдал, все. Я отношу лично, потому что моим нужен еще от меня файл с кракозябрами на флешке, который генерит моя программа.

  12. Умар on Июль 11th, 2008 12:34

    А сами деньги (6% от доходов) когда и куда платить?

  13. Таня З. on Июль 11th, 2008 13:40

    Реквизиты, куда платить, я спросила у своего налогового инспектора. Деньги должны быть перечислены до 25 июля

  14. Константин on Июль 13th, 2008 14:22

    Спасибо за информацию, а я даже и не знал об этом :( Теперь буду знать

  15. Умар on Июль 19th, 2008 21:23

    Декларация это такие три бумажки со всякими полями? А книгу доходов (при УСН 6%) когда сдавать?

  16. Таня З. on Июль 19th, 2008 21:52

    Умар, ага, в декларации 3 страницы. А книгу как я поняла нуна в конце года будет показать. По крайней мере, мне так мой инспектор сказала.

  17. Sergei K on Сентябрь 11th, 2008 18:02

    Ochen milo!

  18. Капитан Врунгель on Май 14th, 2009 5:58

    Влияйте на качество оказываемых вам услуг, направляйте жалобы с претензиями на отделения почты в межрайонные подразделения или в главпочтамт.

  19. Наталья on Декабрь 6th, 2011 15:44

    Здравствуйте, Татьяна! Очень интеерсный у Ввас блог! И пишите вы очень захвытывающе!
    А по поводу почты в регионах…. Я живу в Ростове-на-Дону и тут ситуация ничуть не лучше. Озлобленные тети и дэвушки правят там в свое удовольствие! И ни одной доброй бабули)))

Оставить комментарий