Office-Free.ru

блог об индивидуальном предпринимательстве

Отличный сервис, или покупатель не всегда прав

Сентябрь 26, 2010 | Рубрика Отвлеченно, Совет | 11 комментариев

К нам недавно приезжала подруга-американка, а до этого мы ездили в гости к другу, у которого в США свой бизнес аналогичной с нами тематики, много с ними разговаривали и удивились тому, как часто в своих речах они оба произносят слово “сервис”. Service is very important, сервис то, сервис сё.
В Америке столько разных бизнесов, столько - […]

Читать дальше..>>

Где мы брали первых покупателей и сколько зарабатывали сначала

Сентябрь 25, 2010 | Рубрика Первые шаги | 16 комментариев

Андрей в комментариях к прошлому посту задал вопросы, и поскольку я испытываю кризис жанра и не знаю, о чём писать, то отвечу отдельным постом. Итак, где мы брали первых покупателей и сколько зарабатывали сначала.
Мне кажется, существует всего два способа привести покупателей в свежеоткрывшийся интернет-магазин (поправьте меня, если не права):
- За деньги (реклама, баннеры, адсенс-директ итп.);
- […]

Читать дальше..>>

Про маркетолога и отношения с конкурентами

Сентябрь 19, 2010 | Рубрика Отвлеченно | 5 комментариев

В комментариях к прошлому посту у меня спросили про маркетолога и отношения с конкурентами, напишу-ка я об этом в отдельном сообщении.
В 2008 году я ездила в Европу, отдыхать и знакомиться с производителем стекляшек. Мы много общались про то, как там у них и как тут у нас, и я с удивлением обнаружила, что у них […]

Читать дальше..>>